$0,00
0

Sıkça Sorulan Sorular

Tescil Market hakkında en çok merak edilen konuları bu bölümde topladık. Ürün lisansları, ödeme yöntemleri, iade politikası ve bayi sistemi gibi birçok konuda detaylı bilgilere kolayca ulaşabilirsiniz. Satın alma öncesinde aklınıza takılan her şeyin yanıtını burada bulabilirsiniz. Soruların yanıtlarını dikkatlice okuyarak güvenli, hızlı ve bilinçli alışverişin keyfini çıkarın.

Tescil Market nedir ve ne tür ürünler sunar?

Tescil Market, dijital yazılım ihtiyaçlarını karşılamak üzere kurulmuş bir platformdur. Özellikle WordPress kullanıcılarına yönelik olarak tema, eklenti ve web araçları sunar. Elementor Pro, WPML, Yoast SEO gibi dünya çapında bilinen yazılımlar uygun fiyatlarla lisanslı veya GPL kapsamında sağlanır. Tescil Market, kullanıcılarına kolay erişim, güvenli ödeme ve anında indirme imkânı sunar.

Satın aldığım ürünü nasıl ve nereden indirebilirim?

Siparişiniz tamamlandıktan sonra hesabınıza giriş yaparak “İndirilenler” bölümünden ürünü indirebilirsiniz. Aynı zamanda sistem tarafından e-posta yoluyla da size indirme bağlantısı ve lisans bilgileri gönderilir. Ürünler genellikle .zip formatında sunulur ve tema/eklenti panelinden kolayca yüklenebilir.

Ürünlerin lisans durumu nedir?

Platformda iki tür ürün lisansı bulunmaktadır: Orijinal lisanslı ürünler ve GPL lisanslı ürünler. Orijinal lisanslı ürünlerde resmi geliştiriciyle anlaşma yapılır. GPL ürünlerde ise kaynak kodu açık yazılımlar sunulur. Her iki lisans türü de yasal olarak geçerlidir, ancak destek kapsamı ve güncelleme erişimi farklılık gösterebilir.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Tescil Market, kullanıcılarına kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve bazı durumlarda kripto para ile ödeme seçenekleri sunar. Güvenli ödeme altyapısı sayesinde bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ayrıca ödeme sırasında oluşabilecek teknik sorunlar için 7/24 destek hizmeti mevcuttur.

Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Dijital ürünlerde, ürün indirildikten sonra iade işlemi genellikle yapılmaz. Ancak ürün çalışmıyor ya da açıklamadaki özellikleri taşımıyorsa, destek ekibiyle iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep edebilirsiniz. İade veya değişim talepleri müşteri memnuniyeti doğrultusunda değerlendirilir.

Satın aldığım ürünlerde güncelleme alabilir miyim?

GPL lisanslı ürünlerde güncellemeler belirli periyotlarla sisteme yüklenir ve indirilmeye sunulur. Orijinal lisanslı ürünlerde ise, ürün lisansı aktif olduğu sürece doğrudan geliştirici tarafından güncelleme alınabilir. Ürün güncellemeleri için “Hesabım > İndirilenler” sekmesini takip etmeniz yeterlidir.

Bayilik sistemi nasıl çalışıyor ve avantajları neler?

Tescil Market’in bayilik sistemi, düzenli alım yapan kullanıcılar veya kurumsal müşteriler için özel olarak geliştirilmiştir. Bayilere özel indirim oranları, öncelikli destek ve toplu satın alma fırsatları sunulur. Ayrıca panel üzerinden fiyat tanımlama ve kazanç takibi yapılabilir.

Tescil Market ürünleri güvenli midir?

Tescil Market’te sunulan tüm ürünler taranarak yüklenir ve virüs, zararlı kod gibi unsurlara karşı test edilir. GPL lisanslı ürünlerde bile kodlar şeffaf bir şekilde kontrol edilebilir durumdadır. Ayrıca kullanıcıların güvenliği için sunucular SSL ile korunmaktadır ve tüm ödemeler güvenli katman üzerinden yapılır.

Bir ürünü kaç kez kullanabilirim?

Orijinal lisanslı ürünlerde kullanım hakkı genellikle tek alan adı ile sınırlıdır. GPL lisanslı ürünlerde ise lisans sınırlaması yoktur, ancak teknik destek verilmez. Kullanım koşulları, her ürünün açıklamasında belirtilmiştir. Bu nedenle satın almadan önce kullanım detaylarını incelemeniz önerilir.

Satın aldığım ürünün kurulumunda destek alabilir miyim?

Evet, Tescil Market teknik destek hizmeti sunmaktadır. Ürün kurulumu, etkinleştirme veya entegrasyon gibi konularda yardım almak için destek formunu doldurabilirsiniz. Özellikle orijinal lisanslı ürünlerde daha kapsamlı bir destek süreci sağlanır. Tüm talepler 24 saat içinde yanıtlanır.